Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms of Service)

Letzte Fassung: 10. September 2025

Willkommen bei Silexgrill.de! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Silex Multigrill (Solati Online Handel). Durch die Nutzung unserer Website oder Services, einschließlich unseres Online-Shops, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und die Nutzung unserer Services durch Verbraucher und Unternehmer in Deutschland. Verbraucher sind natürliche Personen, die Waren zu privaten Zwecken erwerben.

2. Vertragsabschluss

  • Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.

  • Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung durch die Mitteilung der Versandnummer an Sie bestätigen.

  • Alle Angaben zu Preisen, Versandkosten, Steuern und Zahlungsbedingungen finden Sie in der Bestellbestätigung.

3. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen nur an, sofern im Checkout nicht ausdrücklich „versandkostenfrei“ angezeigt wird. Produkte, die als versandkostenfrei gekennzeichnet sind, werden ohne zusätzliche Versandkosten geliefert.

  • Sie verpflichten sich, für alle Bestellungen richtige und vollständige Zahlungsinformationen bereitzustellen.

  • Zahlungen erfolgen über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode.

4. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

  • Lieferzeiten sind ungefähre Angaben. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder höhere Gewalt.

5. Widerrufs- und Rückgaberecht

  • Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

  • Voraussetzung für Rückgaben: Ware muss unbenutzt, originalverpackt und orginal-versiegelt sein, um aus hygienischen Gründen und für die Weiterverkaufsmöglichkeit zurückgenommen werden zu können.

  • Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

  • Ausgepackte, benutzte oder beschädigte Ware wird nicht erstattet.

6. Gewährleistung und Haftung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

  • Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Pflichten des Kunden

  • Sie versichern, dass alle Angaben bei der Bestellung korrekt und vollständig sind.

  • Sie verpflichten sich, die Services nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

8. Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Gerichtsstand für Verbraucher ist der Wohnsitz des Verbrauchers; für Unternehmer ist der Gerichtsstand Frankfurt am Main.